积累了各行业丰富的案例和经验

全部 /APP UI/网站设计/软件界面/互联网产品/品牌&平面

我们专注用户体验设计和开发

交互原型设计

信息架构
低保真原型
界面布局
快速原型
产品原型

产品视觉设计

视觉设计
设计规范与风格指南
品牌形象
图标设计
前端架构及开发

网站设计与开发

品牌网站设计开发
展示营销网站
电子商务网站
手机网站/响应式网站
前端开发与测试

移动产品设计

移动界面设计
iOS/Android界面设计
微信公众平台
html5设计开发
移动网站设计开发

软件界面设计

Windows软件界面设计
MacOS软件界面设计
车载软件界面
电视界面
其他终端软件界面

品牌及平面设计

标志设计及企业VI体系
产品平面设计
手绘插画
二维动画
广告设计

我们是设计师、工程师、梦想者
也是您的用户体验专家

IAIT(铁匠工坊)深圳铁匠设计是一家专业UI设计公司,主营业务包括:UI设计、交互设计、用户体验以及高端网站设计。铁匠设计前身为设计工作室(2015年正式更名为铁匠设计),经过多年发展与壮大,公司广泛涉足移动互联网、健康医疗、未来教育等不同领域....

迄今为止,铁匠设计为多家客户提供过设计服务,其中包括:中国电信、文博会、深圳卫视、广东网上办事大厅等项目设计,以及深圳安博会、智能家居行业、社交APP等移动互联网产品设计。 铁匠设计坚信优秀的产品是商业和艺术以及精湛技术的完美结合,期待与您合作打造一流的产品用户体验!

咨询我们了解更多

如何练就优秀的项目体验

创意、流程、执行缺一不可
从创始至今,我们的业务方向始终不变,专注做好一件事才能更好的追求高品质,这也是IAIT存在的价值。在未来我们也是基于此信念而继续创造。
在不断的创新和实践中总结出可持续和可信赖的设计流程,坚持与用户一起思考,用设计的方法发现问题、解决问题、输出设计方案,并实现客户产品和企业价值的提升。
IAIT5年来积累了大量优秀的项目案例,并验证了设计的价值。在不断的探索中总结经验,以结果为导向,继续为更多客户提供优秀的设计。

设计路上我们不断追求创新

最新动态/ 行业资讯 / 设计研究
移动产品基础模块设计规范之应

众所周知,Apple 明令禁止在 App Store 上的应用使用检查更新的功能,那么怎么做既能满足提示更新的需要,又能不被 App Store 察觉呢? 目前,友盟等第三方的自动更新已经面临全面下课的境地,有些还在坚持着。友盟曾经提示过,由于 App Store 的申诉,他们可能会在今年  10 月份停掉自动更新的业务(有可能改为付费,或者直接关闭)。 面临这些,我们自己开发来完成提示用户应用更新的功能。 梳理下注意点 后台做版本控制,主要是记录当前版本以及历史版本,并能够发布更新日志; 后段做版本对比,如果有差别,会返回给客户端,并由客户端提示更新; 客户端展示更新,通过后端返回判断是否提示,如何提示。 流程图解析 1. 服务端逻辑 客户端发送请求至服务端,请求内容验证 appkey,获得 version_code(Android,iOS); 服务端接收到请求后,验证消息的有效性; 若请求有效,则对比请求中的 version_code 是否是最新的。 若不是最新的,则说明需要更新; 有更新时,根据版本跨度提示强制更新还是非强制更新 2. 客户端逻辑 用户打开应用时,客户端请求服务端,获得是否有新版本更新信息; 如果没有更新,客户端没有提示; 如果服务端返回有更新,客户端会提示对应更新方式(强制、非强制) 3. 一些疑点 更新对 iOS 审核的影响,隐藏掉 如何获得当前版本号? 读取本地 code 如何对比版本号?本地与服务器返回的 code 进行比较 唯一标志 vision_code/vision 服务端验证内容主要有:”appkey”:”xxxxxxxxxx”,”version_code”:1,channel 后台设计展示 1. 新建应用更新记录 建应用更新记录,包括系统平台、最新版本、更新版本、更新内容以及更新地址 2. 选择更新版本 历史版本中,更新 iOS 的版本,选择强制更新或者非强制更新。 3. 修改更新版本 修改调整已选中的历史版本更新标识。 4. 确认更新 这里我省去了最新版本、更新内容以及更新地址 客户端展示设计 1. 非强制更新 2. 强制更新。这一点,iOS 端要慎用,慎之又慎。配置错误会导致比较严重的问题。 写在最后 如果你的应用有分身版,在提示更新中还要增加针对分身的选项。不然,会出现分身版会成为主版的引流平台。   …

微信读书,不仅仅只是读书

早在微信读书推出以前,多看、掌阅等阅读类产品已经布满市场,在这种情况下,微信读书APP如何另辟蹊径,打造自己的产品特色,吸引更多的用户呢?9月2日下午,起点学院学习5群(Q群号:568521257)的小伙伴深度拆解“微信读书”,思维碰撞,一触即发。 一、“微信读书”的同类型产品有哪些,它们各自有哪些优势或劣势? 同类型产品:以下列举一些典型产品,app市场同类产品更多。 电子类阅读器:Kindle 听书类APP:喜马拉雅FM、企鹅FM 阅读类APP:QQ阅读、网易云阅读、当当阅读、京东阅读、百度阅读、豆瓣读书、掌阅书城、多看阅读等。 1、电子类阅读器: Kindle: 在书库方面,kindle背靠亚马逊,拥有海量书库;墨水屏模拟白纸黑色的书感,专为护眼设计;单一的阅读功能,也让阅读者能专心看书、不分神;性能方面,kindle蓄电能力强,一次充电,可用近十天;外形轻薄简约,携带方便。但kindle会出现闪屏现象,有用户反映pdf格式的文件阅读体验不太好;同时,随着大屏幕手机阅读功能同质化,使用手机阅读书籍,相比kindle拥有更高的响应效率以及更方便的扩展功能。 2、听书类APP: FM类产品也逐步引入听书模块,用耳朵获取信息。企鹅FM、荔枝FM等都有相当大的有声小说模块,以下以喜马拉雅为例。 喜马拉雅FM: 来自友盟+截至9月2日iOS APP Store的公开数据,喜马拉雅APP在图书类APP中与QQ阅读并列第一。喜马拉雅听书内容覆盖面广,有声小说、相声、评书、新闻、音乐、脱口秀、儿童故事,想听什么,想在哪听,全由用户自己决定;越来越多的名人开始入驻喜马拉雅,将零碎化时间用于休闲和交流学习;喜马拉雅FM将眼睛来获取信息的方式,创新更改为耳朵的听闻。当然,以上这些并不能完全讨好那些习惯于文字阅读的用户,部分用户认为喜马拉雅听书中优质书太少,不利于知识文化的获取。 3、阅读类APP: 网易、百度、QQ各家都纷纷布局,但优劣不平,以下以QQ阅读为例。 QQ阅读: 来自友盟+的公开数据,QQ阅读在阅读类图书APP中可以算是佼佼者。目前QQ阅读支持多种电子书格式,并可以在腾讯提供的字体库中选择心仪字体进行阅读;根据阅读不同时段,用户可以将界面进行早晚或明暗度的设置及调节,因市场已相对成熟,阅读中的细节操作已相对完善。但有过QQ阅读APP使用经历的伙伴,曾表示QQ阅读APP以小说为主,并不适合如她一般的白领工作者。 上边重点讲了几款典型阅读类产品,还有一些大家对于部分阅读类产品的一句话评价: 网易云阅读:读书全平台,可将书籍在电脑上直接上传到云空间随时下载,能让用户有选择性的收获一定积分,阅读也更方便;但自主上传这种模式,让书籍质量是否可控变成一个让人关心的问题。 当当阅读:可以参与读书计划,也可以自定义读书计划,作为导读是个不错的选择。 京东阅读:京东书评的借阅功能不错,买了书后,可以选择性的借阅给别人。 百度阅读:不习惯有侧边栏的界面,由于个人使用习惯问题,此体验相对不如其他读书APP软件;另外,喜欢看快餐小说的人可以选择百度浏览器自带的百度小说,搜索方便又免费。 豆瓣读书:与豆瓣读书类似,可以评论并查看他人书评,以思想的交互作为选书的标准。 二、微信读书APP的功能结构? 每个产品汪看产品,第一看的就是他有什么功能,都能做些什么。话不多说,微信读书APP的标签栏及其内容如下图: 根据从左至右的阅读习惯,标签内容依次为:1.发现,2.书,3.想法,4.我。作为一个阅读类APP,它的基础功能:书架、找书、看书理应受到重视,但根据现有微信读书的结构布局,咱们可以做一个简单的层级划分:找一找它的核心功能以及边缘功能。 在分析之前,我们先来看看目前依然火热的微信APP的产品布局:1.微信,2.通讯录,3.发现,4.我。不难发现,打着以即时通讯为目的的聊天软件,“发现”里的朋友圈已经在我们的生活中,起到举足轻重的作用。那么,微信读书APP,以“让阅读不再孤独”的理念下,又在下怎样一场棋呢? 点击微信读书APP界面,首先呼之欲出的便是“发现”功能里的好友排行、本周热榜、好友再读、发现更多的书。 好友排名,类似于微信运动,抓住用户潜意识下的攀比之心,在读书板块,这样的排名关系,让用户有竞争的意识下,投入更多的时间去阅读书籍,进而增强用户的使用频率。 随后产品界面展示的便为本周书籍热榜、好友在读、看好友在读什么书。一方面满足了大众的偷窥心理;另一层面,对于朋友在看的书,带来更强的信任感,“我会去看朋友看过的或正在看的书”这是很多参与讨论的朋友表达的一种观点,这也解决了有书荒问题的朋友患上的选择恐惧症。在这样的情况下,“发现更多的书”,让用户主动去搜索书籍,似乎变得没有那么重要。 通过功能梳理不难发现,微信读书的书城在很不起眼的位置。由此,我们推断,微信读书已然不只是一个阅读工具,更多的是营造一个氛围,让读书变成一种习惯。以读书的名义,让全民进行思想的交互,营造新型的社交化读书氛围,打造一个共同的圈子来读书,把有共同兴趣爱好的人聚集在一起,用社交基础来撬动阅读和消费。 简而言之,我们可以推导微信读书的定位:一个打造读书圈子的平台,让读书形成文化流动起来,而书籍是基础功能支持的必备工具。 三、哪些小功能点在产品之外更吸引你使用? 结合探讨,对微信读书APP的细节及服务体验做了如下的整理: 1.微信读书从整体的UI设计上,成功的撬动用户的审美诉求,页面风格简单但又不失格调,不用做引导也能很快掌握并使用。 2.读书前可查看他人评论,读书后可自行评论,甚至读书时,书中某些句子有下滑线,点击该句可以看到读过本书的人在此处做的笔记或感想。作为读者,不是只有自己读书的需求,也会希望跟别人交流读过的书,并更期待能产生共鸣。而微信读书满足了消费者在读书前、读书中或读书后的需要:即,交流。 3.读书时长可以赚书币。30分钟可以兑换一次,这个对于用户来说是一种激励措施;与此同时,随机推出的送书币活动,也与赚书币形成一个良性循环。 4.书籍后方的评论客观,根据评论可推断书籍质量,作为选书参考;关注优质评论,当书荒的时候可以追踪一些优秀的人发现下一本书。 5.好友在看的书,他们对书的点评,可增强用户信任感。 6.观看好友的书,甚至可以看到他的思想动态,进一步了解好友。 7.设置私密的书,对外设置屏蔽功能,满足现代人的隐私需要。 8.朋友圈没有读书氛围,如果在朋友圈分享读了什么书,或者分享一些感受,都会被嫌弃,担心可能会被人骂。总是在寻找一些能逃离朋友圈的地方,譬如知乎和个人博客。而微信读书正中软肋,是一处清净之地。每当看到什么感触深的句子还能加入自己的“想法”。原价十几块的《皮囊》,在微信读书上只需要3.59元,定价方面,也相当能接受。 9.好友排名,在一定程度上,会促使、激励用户去看书。 10.微信读书的专题细腻,因时制宜定期更新,在情感方面很能打动当时符合心境的用户。 11.某一读书时间过长,系统会提醒用户适当休息。 12.路径很简单,但是似乎让你觉着书无处不在。 13.微信读书还有一个有趣的地方是可以送书给朋友,有时碰上活动会有买一送一,学生时期就很喜欢跟周围的同学讨论最近看了什么书,有什么感想之类的。 四、如果你来做,你会再做点什么或砍掉什么功能? 按照惯例,不吐不快,化身产品汪,会做点什么。以下是该部分的汇总: 功能方面: 1.微信读书现在是线上熟人社交,未来可以扩展至线下同城社交。 2.增加阅读历史。使用时发现目前所有的图书阅读App,包括微信阅读APP,都未设置阅读历史的功能,部分app会提醒是否加入书架。读者在读完书后若不加入书架,便只能搜索书名才能找回。 3.建议增加作者专栏,如果对一本书感兴趣,点击作者名,可以了解作者的信息、经历,可以互动,建立一个由作者为导向的兴趣社群。 4.增加喜好分类、某领域或行业进阶书籍推荐等。 5.增加读书计划,并设置相应的读书提醒。 6.可增加网络文字写手板块。 优化方面: 1.设置功能不要放在个人中心,设置里的内容也可以是与阅读体验相关的设置。 2.APP图标可适当调整。 3.微信读书在付款方式上,建议跳转微信支付,精简支付步骤。 4.建议开设一个可见度与屏蔽功能。社交化,一定程度上会因为一些思想观念上的不同,导致社交上产生隔阂。 吐槽之后: 平常在生活、工作中,秉着产品汪的责任感,看到任何一个产品会惯性罗列很多需求和功能点,但是回头品味下该产品总体的调子,其实也会过滤掉一些功能。如果每个人都说加一点儿、再加一点儿功能,那么产品本身也会变得臃肿不堪。 一个产品定位不可能是整个市场,所以它达到成熟后应该就会沉淀下来它本身定位瞄准的消费者。那么当我们想加什么功能的时候一定要反问,这个功能真的是需要的吗,还只是仅仅是YY而已,并不建议以一些个人意愿或个人使用习惯去新增某一些功能,也要考虑整体的风格和产品的定位。 扩展:你是否喜欢微信读书这样,将读书和社交结合起来的形式? 微信读书APP取自是微信朋友圈的好友,而微信好友自然是用户自己的社交圈,它并非一个纯开放的平台。内容、审美、高档社群就可以撬动用户,让趣味相投的人集合在一起。那么,对于读书是否社交化,参与探讨的用户均有不同的感受,归纳各方言辞,基本回复分为三派:赞成派、反对派、客观派。 赞成派: 喜欢。 因为需要交流,需要朋友; 一个人看书,其实很没意思的,喜欢和自己的朋友分享读某本书的一些感受; 分享自己的读后感感觉很棒,我也很喜欢那种感觉,会为自己喜欢的角色去辩论; 还可以看看别人在看的类似的书,像一种索引一般人会有炫的心理; 看到别人都在看书,在进步,也会更有动力去看。 反对派: 不喜欢。 读书应该有自己的世界,社交化容易被朋友影响读书的进度,保持自身的原则更重要; 看书之前看到大家的评论,就会对书有了第一感官,而不是单纯靠自己读书获取的; 生活充满社交,好像碎片化信息越来越多,你都没办法自己思考了,社交是必须的,但是不赞同所有的事情都要社交; 对于从来不看他人评论的人来说,也不会给别人看我的评论,有自己的认知就可以了,没必要去纠正是否理解的正确。 客观派: 由不喜欢到喜欢。 刚开始用的时候是排斥的读书的社交化,会觉着自己的隐私没了,比如我看什么书为什么让别人知道。使用过微信读书几次之后,发现自己可以适当隐藏自己,然后很好的跟大家交流对书籍的看法,这个心理就没有了,不想让别人知道的书,微信也有隐私保护。   在我们生活的这个时代,互联网快速迭代更新,在这样浪潮下,如何颠覆原有的读书方式以及思维观念,在新格局下,微信读书APP又会激起怎样的巨浪,微信的这招棋下的有多大、又能走多远,让我们拭目以待。   …

2个技巧,教你写一封喜闻乐见

妹子对着技术说,帮我开发个东西吧。 技术回答:这东西开发没意义啊。 妹子说,可是我要写周报。 技术说,好吧,我做,因为我也要写周报。 周报是绝大多数人所讨厌的,它就像命题作文一样,明明是极度厌恶的东西,但不认真完成还真的会影响成绩。虽然就算你完成了,你也不一定得到好分数。往往是写的人揪心,我这周去淘宝买了一双鞋,其他什么都没做,天哪我要怎么写才能让领导觉得我在认真工作,而不是在放羊?看的人抓狂,天哪你写了这么多,没有一个是爆点,我要怎么写?才能避免让老板知道,我这周一直不在状态外,然后我和我的员工都在放羊这件事啊?! 是不是每周五都很纠结?极度需要拯救?嘴笨的人怎样才能让老板觉得自己能力可棒了;不会总结的人怎样才能频频亮出好牌,加薪升职当上ceo迎娶白富美,从此走上一帆风顺的康庄大道呢?答案只有一个,回家洗洗睡吧。 回归正题,周报当然不可能让你人生一帆风顺,因为它只能是你主营业务得到70分以后的加分题。怎么get到这个分数呢?需要满足以下几个要求: 1 流水账 小学老师教过,叙事作文至少要写清楚时间、地点、人物、事件。当今的周报流水账也是叙事作文,这些要素显然是必备的。 时间,就是项目结束时间,也就是deadline,什么叫deadline?就是过了这个时间没完成,大家就要死,这时候就看谁撕的过谁了。这时候撕就是七伤拳,杀敌900自毁1000的戏码,所以能避免尽量避免。把deadline写清楚,既可以提醒自己要抓紧,也可以对领导旁敲侧击,这个事儿快上线了,我手上忙着呢,别给我加任务啦。 地点可以忽略不计,但是人物尤为重要。该项目卡在谁哪里,就要重点突出该人物的重要性,鼓励和歌颂其专业能力。该方式对技术尤为有效,配上林志玲的声音对大部分技术开发人员简直是绝杀。 事件主要是两方面:做了什么爆点,接下来有什么痛点?其他都可以忽略不计。关于你在这个项目上遇到什么磕磕碰碰、风水人情之类的,千!万!不!要!写!进!去!一来老板不会帮你解决,二来老板没办法写进他的周报给他老板看。这种花精力写了还扣分的事儿,我们就回家写微博好嘛?@我帮你点赞。 2 字数与质量 考试的时候作文一定会有一项要求,比如800字左右。写周报也有字数要求,太长,没有重点,领导会觉得你没有表达能力,太短,那就是态度不好。所以把握好这个度很重要,把握核心基础才能提高周报质量。 首先,老板想看什么?关心什么?放!前!面!不要让他找。比如他想知道你手上有多少事儿的,你就把序号放前面;他想知道某个很重要的项目情况,你就把该项目放前面;他想知道本周会结束那几个项目的,你就把结束时间放前面;实干型领导的,你就把需要重点关注的项目放前面;放羊型领导的,你就把会有风险的项目放前面;栽培型领导的,就把对问题的解决措施放前面。 当然如果你是表现型选手,你的周报会cc给老板的老板,切记不要给自己的老板挖坑,因为他的日子不好,你也好不了。当然啦,你有能力取而代之的另议。 老板不想看的,写个进度和简述就好。 关于怎么知道老板要什么?周五跟老板吃个饭聊一聊就知道啦。怎么聊?套话都不会,就别当产品了。 3 总结 总结分两种,写给领导看的,和自己心理想的。 写给领导看的,就是对个别项目进行梳理和思考。这样总结一方面让项目更加顺利,另一方面把风险点和冲突点标示出来给领导知晓。工作上遇上问题解决不了的,就要好好利用这个途径了,毕竟组织把枪都给了你,你不知道怎么用,那组织也帮不了你。还有就是年终的时候,你可以把之前的周报翻一翻,这样你年终总结就知道怎么总结经验、继往开来了。 写给自己看的,就是让你想想这一周都干了啥?是不是自己想干的活?不是要怎么解决?自己拿钱少了,要怎么包装下根领导谈?是不是荒度了光阴?最后,要不要离职?周报写的好的,离职决心更“明确”。 最后祝大家,用不了多久,就会升职加薪,当上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰。 …

陌陌7.0产品评审大赛精选 | 五

有这么一款产品,出道不到一年,就获得了“约炮神器”的称号。自此之后一路毁誉参半,进入一种半地下的使用状态,手机里装了它的人,对外一般坚称从没用过这种东西。 但同时,它又是中国互联网的社交版图中,唯一有机会和腾讯扳一扳手腕的产品,确切的说,中国用户量最大的IM软件(不是微信),视其为第一竞争对手。 陌陌诞生于热闹的2011年,一个所谓的移动互联网元年。那一年,小米成立,微信上线,一大票后来将成为独角兽的app正蓄势待发,智能手机出货量开始井喷,但乔布斯却于这一年黯然去世。 主打LBS社交的陌陌,生在了流量的红利时代,尽管经历了许多困难,但幸运地一路打怪升级走了下来。现在的陌陌,是一款月活介于7000-8000万左右,年营达到2亿美金的产品。最新一个季度里,直播的收入占到了58%,股价在过去的一年里有着150%的涨幅。 不过,如果设身处地复盘当时的情状,你或许不会觉得这样一款有点奇葩非主流又有点“政治不正确”的产品能够长期存活下来。陌陌以地理位置为基础,叠加附近的人、群组和动态,试图开拓中国人社交关系的新景象,它自上线第一天开始,日子就过得并不轻松。 陌生人社交到底是不是个伪命题?有这样需求的用户又在哪里?靠一群想约炮的用户能支撑产品的长期发展吗?上线初期的陌陌不但有数款类似的app在和他们竞争,并且张小龙的微信上线“附近的人”还比陌陌早了几天。 陌陌在app store里的排名一直不错,特别在社交分类里排名前列。 第一阶段:LBS大混战 2011年8月,陌陌1.0在苹果app上架了,而主打类似概念的产品也不少见,此时的陌陌并不起眼。当时以LBS为概念最火的产品其实是“签到”,相较于PC互联网,手机上最大的不同是你的位置是随时随地在变化着。国外的Foursquare和国内的大众点评和微博等都曾主打这个功能,结合所谓的大数据,看上去前景非常酷炫,但后来,这些产品都不了了之。 签到没做起来,最大的问题是它把位置这个属性当成了用户使用的终点,用户签到一下然后就结束了,作为数据被存储起来。而陌陌等产品的方向是,位置仅仅是使用的起点,把它放在社交、关系和本地化的角度去看,位置就成了连接线上和线下的转换契机。 我们可以看到,在最新版本的陌陌里的首屏,正是“附近”,而附近里包含三大功能:人、群组和动态。而这三条产品线其实恰好就是早期陌陌的前三个大版本(陌陌1.0-陌陌3.0)主要优化迭代的方向。 创业初期的陌陌,很早就认清了这款产品的定位:基于地理位置的用户交流和关系沉淀。 虽然有移动互联网的红利,不过陌陌初期的冷启动也不轻松。在QQ空间、人人和豆瓣等尝试拉新之后,发现还是当时正如日中天的微博拉新效率最高,且用户也相对匹配。尤其是当时微博上的女性用户质量和数量都相对较高,由于社交产品的活跃主要取决于女性用户的活跃,女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求,这也是陌陌初期确实有不少高质量女性用户的原因。 通过和当时的段子账号合作,把陌陌的功能放到一个场景里去讲故事。这就让用户置身那个场景的时候,可能会想的起来要去用。陌陌COO王力曾提到:“这个推广手段性价比非常高,算一下单个iOS用户的获取成本也就几毛钱。” 在流量成本日益高昂的今天,陌陌当年的获客成本低的吓人。虽然五年前和今天不可同日而语,但也可以看出陌陌的运营团队已经找到了在当时最符合自己产品定位的推广方式。 第二阶段:约炮神器横空出世 但是,这样的增长虽然有效且性价比不错,但终究是缓慢的线性增长。 2012年5月Mike隋一人分饰七角的视频被疯狂转载,不管陌陌团队自己愿不愿意,这顶约炮神器的大帽注定会长期扣在陌陌的头上。 陌陌火了,比预期来的早了一些,且以一种出人意料的方式。虽然这个头衔未必是陌陌团队自己要的,但是毫无疑问的是,陌陌的下载量必然是激增了。大家都在问:这是个什么东西? 2012年10月,陌陌团队没有被约炮等东西带偏,而是持续专注于基于地理位置的用户交流和关系沉淀这件事。在2.0版本里推出了群组功能,这被视为是一个非常顺利成长的新功能,陌陌从点对点的单聊,到多对多的群聊,用户有了更多的互动和关系,并且,这些依然是基于地理位置而生成的。 2.0的群组其实更多是而关系的沉淀最大的好处是,能让产品比更有生命力。许多人能完成陌生人社交产品的一个问题是,他们其实都是在给QQ和微信导流,两人从陌生人相识后,就会互留电话和微信等。如果在产品里要是给了用户足够的空间和互动机会,他一般是不会转移的,因为转移成本比较高,有了群组,必须要建立独立的关系链,转移成本更高。 其实QQ、微信、豆瓣都有约炮的功效,但它们的产品层次够丰富,“约炮”就不成为它的问题。所以等用户到一个很大基数了,产品也更加多元了,就没人再会这样单一去定义你,因为每个人都用,每个人诉求不同。 3.0的时候,陌陌推出了留言板功能,后来改名为动态。这个东西类似于“附近的微信朋友圈”,在我看来就是弱化看脸社交的一种方式,能让一个人在陌陌上从更多维度展示自己,可以平衡一些社交优势没有那么强的用户,也能获得更多的关注。 到了这个时候,陌陌已经把基于“地理位置的社交产品”的框架全部搭完了,收益于约炮神器的宣传,陌陌像旋涡般吸走了所有的注意力,以及有类似社交需求的用户。 尽管这个神器的名头在将来会成为陌陌更进一步的枷锁,也让陌陌付出了数倍的艰辛努力来尝试改造产品基因,不过在当时,这确实让陌陌在更早也更快的甩开了同类竞品。由于社交产品大吃小的规律,陌陌开始一骑绝尘。 而曾经以主打附近的人,漂流瓶和摇一摇等功能的微信在2013年差不多已经把重点移到了朋友圈和微信公众号上,和陌陌竞争的担子落到了手Q身上。 第三阶段:早早开始的商业化 从4.0开始,陌陌开始持续发力商业化,推出了表情商店、会员服务和游戏业务。这大概发生在2013的6月左右,彼时的陌陌仅仅成立两年左右,对于习惯了先用户后变现的中国互联网公司来说,这个时间无疑算是相当早的。 2013年的11月13日,唐岩在微博宣布陌陌已经开始盈利。根据后来公开的财报显示,营收大头正是会员,占比67.1%,其次是游戏,占比26.3%。复盘来看,这三大商业化的方向,无疑都是十分正确的。陌陌的用户属于有闲有点零花钱的青少年用户,会为这些小额的增值功能付费。 2014年7月,5.0的陌陌上线了到店通,这也是一个基于地理位置的服务,可以让你周边的商家进行自助的广告投放。商家的展示会混入原来的附近的人的列表里,相当于信息流广告。据悉,目前在陌陌的广告主有约30%就是这类健身馆、美发店等基于地理位置的线下商户,它们在购买陌陌提供的信息流广告时即将新增实时视频这个选项。 2014年12月9日,陌陌登陆纳斯达克,除了静默期受到前老板的各种攻击以外,总体还算顺利,但上市后的陌陌,股价长期低迷,市值20亿不到,无疑很多的人投资人,并非陌陌用户,也很难看陌陌的模式。这也成为陌陌之后要着力解决的难题。 第四阶段:纠结的基因改造 陌陌6.0系列可能是陌陌迄今为止做过的最大改动了,说他是基因改造也并不为过。前后跨度14个月,一共迭代了34个版本之多,并且在产品设计上,甚至部分推翻了之前的很多主要功能。 这个版本最大的改动就是首屏附近的人改为了附近的动态,并希望让用户填写更多的详细资料,比如家乡在哪里,大学是哪所,兴趣爱好等等,然后利用这些表情,给用户匹配新的选择。只是,这种看似友初衷非常好的尝试,在用户层面遭遇了无情的否决,胡乱填写资料的用户占比过高,导致实际匹配效果和原本的预期差距甚远,可能除了填写简历之外,年轻人不太愿意接受类似结构化的一板一眼的要求。最后的效果,还不如直接按照距离远近来排列的附近的人。 6.0还上线了一个聊天室功能,也是基于兴趣和地理位置,产品功能强调活跃,如果不发言会被提出。但是,这个功能6.4版本从主帧的位置被联系人替换下来。 陌陌6.6版本,可能是察觉到探探等相关产品的高歌猛进,陌陌上线了“点点”功能,这也是一个相互点赞后才能开始聊天的产品。但是效果如何,有待商榷。战略上,我认为这只是尽量延阻探探的一步棋。毕竟在这个产品功能里,只是在陌陌原来的地理位置属性上,增加了交互层面的不同而已。但是,女用户受到的打扰,无疑减少很多。 6.8时候上线的圈子,一个和百度贴吧有点类似的产品,除了单身、婚姻和自由行等跟陌陌用户比较贴合的话题之外,大部分话题无法活跃,这个功能现在也被收在和聊天室一起的位置。 上市以后,陌陌一改之前的克制,开始非常激进的新增了许多功能,并且对原有的核心功能有所影响也在所不惜。或许是由于钱和品牌的马太效应,让陌陌团队有这样的自信进行“高速换胎”,由于社交一向大吃小的特性,陌陌的领先身位足够它不断试错,用空间换时间,来找到更好的发展方向。 第五阶段:视频直播时代 陌陌虽然两年前在4.0的版本迭代中就加入了可以发布30秒(会员一分钟)的短视频功能,但要说在视频领域真正发力,还要说去年11月份左右(陌陌6.4)上线的陌陌现场。 但是,陌陌现场这个节目现在已经取消了。 虽然拉来了我是歌手的音乐总监梁翘柏助阵,但这款却未能取得太多的市场关注。陌陌现场通过寻找在陌陌或其它地方有潜力的艺人,通过一系列的包装,然后他们在陌陌上演出给用户看。这种精品的直播节目,每一期的策划、彩排和预热等等环节繁多,门槛也高,不能像后来的全民直播一样激发出用户UGC的能量。 不过陌陌的团队过了两月就迅速把发布直播的功能交到了普通用户手中,并在今年4月份把直播上升到了底导主帧的重要位置,并同步推出了独立的直播app哈你直播,随后也增加了“附近的直播”这种同样基于地理位置的直播尝试。 我曾在之前的文章探讨过,陌陌做直播的优势是:在直播这个产品里面,用户关系和使用场景会起到关键作用。陌陌上则有陌生人之间相互发现的社交需求,它如果能够接入直播类产品,会极大丰富自己主流程的深度,且和自己的产品定位也是符合的。加上原有的用户量的优势,初期上量和后期拓展会比白手起家的直播类App容易很多。 那么,什么叫“相互发现的社交需求”呢?其实翻译成白话就是:交朋友。 原本在陌陌上的陌生人社交,就非得通过文字、图片和语音才能完成吗?非也!与文字和图片相比,视频直播具有更丰富的内容及更令人激动的实时性,移动视频直播带来更多社交玩法的同时,也改变了人与人之间的交流方式,并成为多维度展示自己并建立社交关系的新途径。也就是说,陌陌上的直播,可以不再只是秀场主播的那种展示才艺获取打赏的模式了,也不只是移动场景下各类吃喝玩乐的实时直播,它还也可以一个人成为结交新朋友的方式之一。在陌陌上面的陌生人社交场景,被直播给丰富起来了。 陌陌的副总裁贾伟在接受采访时曾提到: 一个用户开了直播,可能房间里面的几十个人都是他在陌陌上的朋友,其实只要这几十个人里面有两三个人、三五个人一直跟他聊天,他就可以直播下去,就好像我们在微信里面群聊或者和朋友吃饭聊天一样。 我当时就判断,区别于独立直播平台和把直播作为补充性工具的产品,陌陌有着通过直播产品将自己原有的主业务再做上起码一个台阶的新机遇。 陌陌现在对于直播的运营大概分为三方面:一是从现在陌陌自己的用户当中,去寻找和发掘具有网红潜质的用户,并对他们进行推广,这些人从陌陌中来到陌陌中,对陌陌平台的依赖最大;二是从其他的直播平台,拓展已经拥有了大量粉丝的网红,邀请到陌陌平台上来,这对这些网红来说,由于陌陌的用户量也着实不低,相当于免费获得了在其他渠道的推广和增加新粉丝的机会;最后是官方主动推广一些主题活动,比如主播带你旅游等,来增加用户可以消费的内容。 最新的陌陌7.0里,推出了“时刻”功能,虽然陌陌自己下了不少力气去推广这个功能,但个人认为能否成功还有待观察。 “时刻”这个产品是这样子的: 使用方式和微信小视频类似,对着周围的东西拍然后发布出来; 视频录制最长为10s; 必须设置“过期时间”,最短半小时,最长一天,一天过去,就翻篇了。 和微信小视频的区别是,可以进行二次创作,有简单的滤镜、图标和画笔。 这个功能有一个很显著的特性,那就是弱传播,但是强社交。由于时刻必须限时焚毁且无法二次传播,但无法像秒拍和小咖秀的短视频那样在微博上迅速风靡起来。但是,如果有人在你发布的时刻下面评论,陌陌会给发布者直接push一条消息。 在一般的社区里,如果有人给你的帖子评论了,最多是会在你打开后在某个位置以小红点的方式提醒去查看并回复之类的。但是,这种互动的本质还是围绕着你的帖子,也就是内容展开的。而直接的一条push,就好比你们直接进入了IM的聊天模式,这种看上去粗暴的打扰用户的方式,其实是让发布者和评论者直接产生社交关系的一种设计。 说到底,时刻这个功能,还是延续了我前面说的,满足了陌生人之间相互发现并互动的需求。只要这个功能可以帮助用户建立新的关系、提升既有关系的亲密度,对于陌陌而言,这就是一项优秀的功能。“时刻”对于提升用户活跃度,提高用户粘性,帮助用户建立关系、促进既有关系升级,会产生强烈的正面效应。 未来:社交娱乐化? 陌陌现在的最大的问题就是,产品调性带来的用户规模上的天花板。微信的月活是7亿左右,微博的月活是2.7亿,而陌陌只有7000万左右。并且,月活在这个量级上已经停留了将近两年,这对一款社交产品来说,无疑是十分致命的。 当用户先久闻约炮神器之名,再下载陌陌,然后打开陌陌发现能做的事也是和附近的人搭讪聊天,那用户对陌陌的偏见,是不可能被去除的。 陌陌自己当然清楚自己的问题,所以除了在品牌推广上(总有新奇在身边)强调自己的特性之外,陌陌对营销号和约炮行为的惩治非常严格。据运营总监王力称,通常在一两个小时内就有人处理相关举报,并且陌陌的封号是同时封设备,可能是业内最严格的了。 但是,就算加上6.0版本对自己伤筋动骨的改革,实际的效果依然有限。在这里,我认为是“定位”理论起到了致命的作用。这个理论在营销界有着广泛的支持者,它认为每个商品品类都应该占领用户的心智并做到第一,比如认为海飞丝就是去屑洗发水,王老吉就是凉茶,杜蕾斯就是避孕套等等。(详细的请自行查阅相关书籍。) 许多的用户心智里,陌陌等同于约炮。通过纯粹的宣传和产品上局部的改进,自然无法改变大多数用户的认知和使用习惯,偏见也就一直存在下去。 但是,现在视频化的陌陌,却有机会将产品从社交属性往娱乐属性上引导,且可以通过娱乐化的内容重新组织用户的产品使用行为。如果成功,有助于陌陌掀开用户量的天花板,成为一款大众化的社交产品。 7.0虽然重磅推出的时刻,暂时被收在“消息”这个主帧之下,显见陌陌团队也想看一下效果到底如何再说。通过一些主题策划,比如中秋美女征集令,吹泡泡大赛等,我认为陌陌在视频产品里正在尝试一条以运营为主导的发展路线。 好比当年秒拍的冰桶大赛,后来小咖秀的对嘴型大赛等,无一不是在策划主题后,调配明星网红资源,经过铺垫、预热和多波造势之后,进行的强运营而大获成功的。在娱乐属性的方向下,陌陌原本的定位“用户交流和关系沉淀”可能也要被放在一边,能够持续产出可消费的内容才是核心竞争力,这无疑考验陌陌团队的运营功力。 陌陌作为一家原本强产品轻运营的公司,6.0时代通过产品端改造社交路径失败后,在7.0能否通过强化运营往娱乐方向转型?让我们拭目以待。   原标题:陌陌:在捧杀与错杀中曲折前行 作者:柳胖胖,个人微信号:leslie0724,微信公众号:一个胖子的世界。人人都是产品经理专栏作家。11年起有过两年O2O创业实战经验,现在互联网金融社区做产品,长期对互联网产品保持观察,对商业模式和实战案例有自己独到的见解。 …

陌陌7.0产品评审大赛精选|陌

本文是参加陌陌和人人都是产品经理共同举办的一个改进活动写的,思考和验证用了3天的样子,第一是把我使用陌陌多年的感受想了一遍,每个小号角色扮演了下,第二把36KR、虎嗅等媒体对陌陌的文章看了一遍,从我的角度搞清楚陌陌什么是不能砍的,结合以上两点做了以下改进: 附近帧分析及改进 一、目录 1、动态 (1)现状 现在的动态内容质量整体较差,并且比较碎,很多内容没有回复或点赞,用户发布了得不到响应,挫败感会导致发布没那么积极。 (2)解决方案 官方运营增加话题,用户可在发布的时候选择话题作为标签,比如“素颜签到”,那么会有一些列的照片给用户看。 (3)好处 对内容认可带来的社交关系会更持久。 2、附近的人 (1)现状 附近的人列表很少会有变动,因为都是家、学校、单位,虽然有设置经常出没的地点找个维度,但不如“同城”这个维度那么涵盖的用户多,跳出附近几公里这个限制,直接做同城交友。 (2)解决方案 附近的人不用做一帧这么重,做一个推荐即可,把我关注的、我的好友这两个关系里面的对方关注的好友、对方的粉丝先推荐过来,每次打开推荐的都不一样,点击列表后面的在显示出附近的所有,和现有版本的筛选逻辑一样。 (3)好处 不用每次都看见的是最熟悉的陌生人。 3、广告 (1)现状 单调、小气、想做又不敢太明显。 (2)解决方案 直接学微信朋友圈,广告就要明显并且不low。 4、附近的群 (1)现状 数量有限,活跃度低。 (2)解决方案 首先建群规则、分类保持现有版本的不变,增加官方扶持群的侧脸,比如退出电影票,以群为维度去发放,这个地方不用自己亏钱,把群建好,去谈合作,亏供应商即可,其他类目以此类推。 二、设计方案 交互描述: 1、附近的人和附近的群是tab方式,点击切换,对应的人和群列表分别有两个操作: 1-1、通过左右滑动在当前页面查看更多; 1-2、点击列表后面的箭头,跳转到新页面,把人和群列出来。 2、热门话题可以左右滑动查看话题,点击后跳转到对应话题的动态列表; 3、附近动态按时间降序把附近的动态列出来,其中包括广告;可对动态进行点评、赞、屏蔽题主动态、举报; 4、点击“发布”时,和现有版本的发布一样,多一个话题选择,用户可以选择一个话题作为标签。 逻辑描述: 1、点赞的显示4个头像出来,排序和显示逻辑是:我的好友 > 我的关注  > 题主好友 > 题主粉丝 > 题主关注 >  附近(异性); 2、点评的回复采用引用方式显示,不造成话题中断。 交互描述: 1、导航条的更多点击从底部弹出操作框,包括分享到SNS和举报; 2、点击任何头像都跳转到个人主页; 3、输入框: 3-1、点击点评内容时输入框功能是回复该条点评,问你变成”@username”,点击空白处退出回复该条点评; 3-2、输入框默认是点评本条动态详情。 直播帧分析及改进 一、主播“独角戏” 1、关系分析 主播-用户 用户-用户 主播/用户-用户 2、现状 现在的直播情况是用户和主播之间的互动为主,评论每次显示的条数有限,用户和用户之间的互动显得很弱。 3、解决方案 (1)APP增设一个申请给主播当助手的功能,主播开启这个功能并通过申请后,助手可以上视频和上麦帮助主播,2路视频和音频技术上是可以支持到的; (2)关于主播培养,官方可以用托去帮忙主播收入或者建立名气。 关于托,2013年我研究过的直播中,有一个做的特别好,比如女主播总是会被一个男主播“调戏”,并且换个男主播是意见领袖,他会要求女主播叫大家老公,让同意的观众大1并送礼,结果一片送礼并都打1,类似的方式去做,如果官方不做,那么教主播去做。我现在做的电商,分销不会找托,我们就叫他们怎么去找托以及培养托。 (3)后期主播可以软广告,比如衣服、背景、手势等等,可以通过谈合作的方式来直播电商化。 4、好处 (1)降低参与“直播”的门槛; (2)用户与用户之间的关系维度多了一次互动; (3)活跃度提升。 二、设计方案 页面描述: 除了助理能上视频、音频以外,其他的和现在保持不变,用户可以关注助理。 页面描述: 1、主播发起招助理的需求后,助理视频的区域变成广告,在直播间的用户都可以去申请参与直播,发起后在B端显示一个列表,主播点开后列表后面跟一个“同意”,主播确认后助理就可以上麦和视频了; 2、C端的“立马申请”相当于在线教育的一个举手功能,点击后不能重复点击,直到B端重新发起; 3、直播过程中,B端可以强制把助手下麦和视频。 三、运营补充 我不清楚目前陌陌的主播奖励和分成情况,但我觉得还可以用更多的套路让直播更火、更活跃。 1、主播给“冲数据奖励” 本周最多人观看、本周最长在线、本周最多收入,都定一个目标,比如最多人观看根据后台数据来,上线是100w次观看,能达到这个数据的主播有5人,那么就把数据往下调整,有10人能达到,然后给奖励,其他“最”也用类似的方法,刺激主播做更多的直播,消费群体随时都有内容可消费。 2、邀请达人奖 邀请身边的有特长的、长得俊的达人入驻直播,如果观看次数到一定的次数,就给双方奖励,吸引更多的主播资源。 3、主播培训 对常见的主播冷场、吸引用户技巧、刺激消费技巧等等输出文档和视频,培训长期做直播的主播,帮助他们去收入更多,他们才会更愿意停在平台。 积分商城(个人中心入口) 一、积分获取方式 1、新手任务 完善资料、推荐APP 2、常规任务 发起直播、发布内容、被关注、被点赞、被评论、写点评、写的点评被赞、写的点评被回复、APP打开时长 二、积分消费方式 1、实际商品,建立一个商城,可以使用积分兑换,商品规划选电影票等虚拟产品,无需库存和运输的,另外也可以和别人换量; 2、功能特权、虚拟货币兑换。 三、设计方案 1、积分商城、积分明细部分原型 2、商品详情及支付部分原型 交互描述: 商品图片支持1~3张图片轮播,左右滑动可切换图片,点击无效。点击“立即兑换”从当前页面底部弹出支付操作框。 交互描述: 第一次没有收件人信息,用户如果点击“立即兑换”,弹出提示框提示用户“请先填写收件人信息”,用户点击填写信息区域跳转到填写页面。 交互描述: 所有输入为必填字段,用户未填写完成之前点击“保存”按钮提示用户填写完整信息。 交互描述: 用户点“立即兑换”时: 积分不够的情况下,弹出提示框用户积分不够,提供“赚积分”入口给用户; 支付成功,跳转到交易成功页面。 交互描述: 点“返回”跳转到我的订单页面; 点“取消订单”后订单取消,所有支付积分或者金额原路退回; 点“查看物流”跳转到物流信息页面。 3、订单系统部分原型 陌陌7.0原型,如果有需要,可点击下面的地址下载:/upload/201609/26/201609261606116777.zip   …

陌陌7.0产品评审大赛精选|陌

一、关于陌生人社交不得不正视的几个问题 1、陌生人社交中的群聊和单聊 一般在我们的社交产品当中,能够让用户沟通起来的只有两种方式。通过群组进行沟通,通过私聊沟通。这两种方式实际上来源于现实的生活。私聊就好比两个人坐下里聊天,而群聊是一群人坐下来聊天。下面是这两种聊天方式的差异: (1)目的性与话题性 陌生人社交中私聊基于某种目的,尤其是目前陌生人社交一片混乱的情况下。我们总是因为对方的颜值或者某种信息之后想去接近某个人。纯粹的和对方聊聊心事的基本上没有。而群组内聊天基本是时基于某种话题。一般是一两位意见领袖,十个以下的参与者,百分之八十的旁观者。 (2)聊天成本 通过私聊和一个陌生人搭上话题是比较难的,是需要技巧的。所以,很多的沟通没学会这种技巧聊天则很难进行。而现在陌生人社交中男女平衡的失调,聊天的成本更加的高了。而群组聊天大家就这某个话题既可以作为意见领袖,又可以作为盘观者和参与者。相对来讲加入一个群聊的成本会比私聊更加的容易。另外一点,群聊可以看作是一个UGC产生内容。即便是对于不爱好发言的人来讲,也会时不时地“爬楼”看看别人说了什么。 (3)私密程度 相对来讲,私聊更加私密一点,关系会更加亲密。而在群组中关系更加的弱,私密程度更加高 所以,基于以上几点分析可知:单聊更加的难,但是做成之后关系链会比较紧密。可以说做社交最终都要把陌生人关系(群聊)变成熟人社交(单聊)才能算得上成功。无奈现在的陌生人社交应用还是属于疯狂试错的情况下。而陌陌这方显然也是发现了群聊话题性以及聊天成本低这些特点,在群组这个功能上煞费苦心。 比如说,群组内的游戏功能,可以让陌生人在游戏中消除隔阂。 陌陌群组中对于人数的控制,陌陌群一开始非会员用户只能开20人群,随后根据群内的活跃程度逐渐增加群的最高人数限制。非付费群最高人数是在40人。据说这是一个群的最理想人数。这样可以保证有效沟通,在一定的程度上防止一定的群内僵尸用户。同时也防止了群的微商化,营销化。 群的LBS属性,这时陌陌群组和别的普通的微信,QQ群不一样的地方。基于位置的群。能够更好的举办一些线的活动。(如球友,牌友,驴友的线下的聚会)。而陌陌以上所做的这一切,都是为了建立好群组。但是,就其本质而言这只是一种弱关系。想要谋求更好的发展,还是需要想办法发展一对一关系。 2、陌生人社交软件为什么要如此执着希望用户完成个人信息的补充? 我们知道在我们常用的熟人社交软件。微信或者是QQ,尤其是微信。在个人信息方面非常的注重隐私的保护,在个人信息页面不会出现很多自己的个人信息(如年龄,性别,兴趣爱好等)。而例如陌陌和探探当中,官方一直都在引导用户进行信息的完善,希望个人的信息越来越完善。这便是熟人社交和陌生人社交的差别所在。熟人社交当中,大家之间基本上都有过线下的联系,彼此基本知道来历,所以不需要在软件上填写太多自己的信息,很好地保护了用户的隐私。而陌生人社交因为其天然的陌生人关系不得不去尽力完善个人信息。究其原因。大概是以下的三种: (1)增加用户的迁徙成本,以便后面更好的完成内容的沉淀; (2)实现用户之间基于兴趣的匹配。我们在使用这款软件想要和对方开始聊天前。基本上会先查看用户的信息。看看ta的兴趣爱好,居住地点,年龄,照片等,然后基于这些做一个综合的判断,看看是不是需要继续聊下去; (3)避免查户口。我们对外面展示一些基本信息让对方有个初略的了解。避免对方开始聊之后就问姓名,问完姓名再问年龄,接着问在哪里上班,喜欢干什么。如果每天有人找你聊天都要重复这样的步骤,我想你是会疯掉的。 另外,完善个人信息是“兴趣社交”的前提。同时还能提高用户粘性,活跃度 。 但是,即使完善个人信息的好处这么多,这种模式本身却存在着天然的弊端。我的理解是。他们通过产品和运营的方式来引导用户完善更多的个人信息,但是这又何尝不是变相的让用户出卖自己的隐私呢?当我们把年龄,性别,工作地点还有个人相片公布给大众的话,那么其他人将会很容易的根据这方面信息找到唯一对应的人。所以,即使你的产品和运营人员再出色,用户也不会把更多的信息交给你。另外一部分想:我这样注重隐私的,是不会把头像照,工作地点等信息上传上去的。 如此一来,可想而知。这类社交软件中虚假信息必然也占了很大一部分。在p图技术这么发达的时代,有时候玩起陌陌真是“谁信谁尴尬”。 3、场景:社交最大的难题 BAT们总是在谈连接,连接人,连接服务等等。但是,我认为作为一名社交产品来讲,最为重要的不是怎么连接,而是聊天场景。微信的即时通讯,很大程度上代替了手机和短信,很多我们不需要电话,短信交流的东西都可以用微信解决,这个里面有很多的交流场景。而支付宝现在这么努力做社交,却缺乏一个社交场景。这也是我认为比较难做好的原因。 从技术上来讲。连接只不过是把你的信息呈现给另一方,达成好友或关注关系。目前支付宝正在通过通讯录和二度人脉(共同好友)来引导用户拓展自己的朋友圈。但是,这些人脉关系实际上在你的QQ,微信中已经存在了。再次开发这样的人脉却没有独特的场景,人家为何要抛弃微信,QQ来选择你? 而陌生人社交最大的问题是找不到场景。大部分存在的你手机中的陌陌,探探,抱抱好友都不会和你搭上很多话。如果有那便是屌丝如何搭讪女神,腐女如何吸引高富帅之类的剧情。本身带有目的性,质量能高到哪里去?很难有和你谈谈心,聊聊生活的。所以,这些社交产品中之间存在的都是弱关系,很难有大的进展。 4、无效社交:其实是带给陌生人社交的新机会 前些天刷过我朋友圈的有这样一段话: 你是砍柴的,他是放羊的。你和他聊了一下午,他的羊吃饱了,你的祡还没有砍好。 所以,拒绝无效社交。这里面透露的真正含义其实是微信已经被工作化了。很多人也期望微信解决工作上的事情,而不希望你没什么事情跑过去和ta拉家常。想想自从你工作之后,原来的同学和你渐行渐远。现在的同事也是有一搭没一搭的聊着。真正能聊得起来的有多少?工作之后为所在公司转发过多少宣传文章?为了自己的职业道路挤进了多少行业群?被商家的活动骗了多少赞?微信的伟大之处在于有一天你觉得它烦了,想卸载一段时间。第二天又不得不重新装上它。这是别人所超越不了的。但是,这样的微信却无疑给了其他的伙伴留下了竞争机会。我相信未来有一天,有一款产品是这样的——它能够让你很容易的找到陪你聊天的伙伴,陪我聊聊心事,在我高兴或者是难过的时候都能和我分享,同时又不会打扰到你。 5、熟人社交:只报喜,不谈忧 朋友圈或者是QQ空间好像向来都是用来晒的,晒车、晒旅行、晒照片以及晒美食。当你有什么开心是事情或者是某项成就,总想着晒到朋友圈中让好友看看。但是,很少会有人在朋友圈晒自己的不开心。 某一天我看到朋友圈中某位好友自己手写了一段话,里面大概的意思就是讲这个社会怎么怎么现实。我猜到他应该是生活中遇到什么不顺心的事情了。于是开始私聊他,跟他说有什么事情的话可以跟我聊聊。但是他却转移了话题,和我聊起了日常。后来我一想者其中的原因应该是面对熟人,我们都并不喜欢透露自己失败忧伤的一面。在自己好友面前表现的很强大。 同样,我们长大之后很多伤心难过的事情都不会和妈妈说了,为了不让他们担心,为了让他们感觉到“我很好”。其实我们每个人都需要一个倾听自己心事的人,只是在面对熟人的时候我们有开始伪装起来。现在中的蓝颜或者是红颜还是太少了。这是陌生人社交的新机会。陌生人社交完全让人最大程度的放开自己,面对一个来自未知地方没见过的人。当我们达成情感的共鸣的时候,是更加容易分享自己的心事。 二、陌陌的发展历程  陌陌1.0-陌陌2.0 陌陌的发展初期。微信还是发展不久,陌生人社交还是出于一片空白。这个时候确实存在巨大的发展机会。而陌陌初期的推广方法是先走高端路线,让这个平台聚集一些高富帅和白富美。具体的方法好像是先开发了ios版本。另外,当时创业的位置也容易聚集一些高端玩家。这些为高端玩家形成了口碑效益,而陌陌也因为前期积累的高富帅和白富美资源被称为”约炮神器“,逐渐地,平民玩家也被吸引而来。 陌陌3.0-陌陌5.0 这段时间迎来了一个发展的高峰期。增长人数呈指数上涨。而陌陌在这段时间内做的最多的则是垃圾信息的处理,例如对于用户举报的色情内容的处理,营销推广号的查封。另外,在这个过程中随着人数越来越多的情况下,我总是感觉有点不合理和不踏实。 有一天,我看了一个报道说现在的陌陌用户已经突破一个亿了。这时候我开始出一种对于泡沫炸裂的担忧。因为陌陌用户一个亿便代表着后面进入的很多都是屌丝玩家(大部分是男性,实际上应该也是)。使得高富帅很难约到妹子了,因为附近大部分是男性用户 。最后慢慢地逃离这个平台。而一些女神或伪女神也被无穷无尽的屌丝骚扰,成天开口就问约不约。同时也没有以前那么容易找到高富帅,最后也慢慢逃离这个平台。有一部分留下来的则开始做起了微商,发挥自己颜值的余热。 实际上当陌陌号称用户过亿之后,很多的问题便接踵而来,比如: 1、注册人数很多,但是该软件的社交关系薄弱; 2、以前是打着约炮神器的标签,现在这个位置已经被坐实。用户使用起来开始有了心理的负担,不想让朋友们知道自己是陌陌的常客。中国的女性相对来讲还是比较保守,所以前期抱着好玩心态的女性也变得低调或隐退; 3、无社交场景。大部分下载下来原因都是找一个附近的人,开始碰运气搭讪。真正的社交场景还是没有。如此一来,垃圾和骚扰信息大量产生。这段时间其实是陌陌最为危险的一段时间。陌陌这段时间内好像开始把重心放到群组功能上来了,通过官方运营的手段培养一部分高质量群,为的就是让这些踏门而来的陌陌大军有个安身立命的场所。这也确实是一个比较有效的办法。 陌陌6.0 这个时候。转型已经是必然,不转型必被拖累。我们看到陌陌便开始宣布向兴趣社交转型。我也陆续从后面的改版中看到了它转型的一些变化。最大的变化就是增加的圈子功能。这个功能将人按照兴趣分类。可以通过UGC或者是PGC的形式产生内容,提高用户的留存率。 陌陌7.0之我见 当我们谈产品的时候,永远逃不脱的是需求 。那么对于一款大众化的陌生人的社交软件来讲,真正的需求是什么?其实,很少有人能够讲诉清楚。但是可以肯定的是绝对不是“约”。“约”只是 一个小众市场。容不下一亿用户。同样,对于一个大众化的陌生人社交软件来讲。线下交流也只是作为线上的补充。真正的需求还是线上的”聊“,而且是一对一的单聊。 可以说陌生人社交就是应该从 一对一的聊天开始的。通过聊天熟悉之后便可以转换为朋友关系,最后才可以向线下好友转变。所以 一对一的聊天是陌生人社交最为重要的一环。所有的陌生人社交软件都应该以此为起点。 微信再强大,但是微信好友中也找不到多少陪你聊天谈心的伙伴。而陌生人社交软件这么多,也找不到开开心心和你聊天的人。而我想改变这一现状。这便是我设计陌陌7.0产品的初衷。 产品定位:记录你的生活,分享你的生活,倾诉你的心情。 设计产品的几个步骤: 步骤一:从拒绝看脸开始 很多定位陌生人的社交软件都把个人相册作为重要的信息收集起来,给外来者这个平台中存在大量美女帅哥的假象。但是,像陌陌这样体量比较大的产品已经被这个所拖累。因为这个大量颜值不高女性的便无法存在,使得男女失衡。后面一系列的连锁反应我就不说了,前面已经提到了一些。所以,我的结论是如果要做一个大众化的陌生人社交软件,就需要决绝看脸,建立平等的交流环境。具体的办法可以是:在双方没有成为好友时,不能看到对方的相册。另外,照片墙那一块也需要适量的抑制个人照片的数量。 其他的基于个人兴趣的信息收集越多越好,但是拒绝看脸 步骤二:个人信息页的改善 下面是陌陌的个人信息页面: 其中兴趣爱好是针对线上的。包括书籍,电影,音乐。我认为可以略该一下。在我们选择这样的爱好之后,引导用户添加喜欢的原因。这些原因可能是年轻时一段美好的回忆,或者是一段无法割舍的情感。添加这样的评论之后,其他用户便可以以此为交流点开始聊天。而单纯的展示自己喜欢什么歌什么电影,好像不是特别有效。这点或许可以参考网易云音乐的音乐评论。 其他资料中展示的工作地点,生活地点,常出没地,个人说明等实际上是为线下做准备的。而我说过线下只是补充,所以这些功能能起到的作用有限。 应该添加的信息: 爱好的游戏。用户填写自己爱玩的游戏,包括游戏名称,在游戏中的等级,游戏中最好的战绩,用户对自己游戏的评价等。后期可以根据这些信息匹配一起玩游戏的队友。当发展到一定程度上的时候,无论你想要什么游戏,在这里都能找到合适的队友。这样的效果会比群组内的小游戏效果会好。这也是向兴趣社交转变的一个过渡。 技能标签。技能包含爱好但不仅限于爱好。比如说你饭做的很好吃,你的演讲能力可以。这些是属于技能,而不是爱好。不要让用户简单的把一句话就把自己的爱好介绍完了 ,那样的话就是千遍一律。 比如说我看到陌陌里面很多的女生都会把爱好直接写成爱好唱歌,看电影。男生会写打篮球,跑步。这样的爱好几乎不能引起别人的兴趣。如果能引导用户添加自己如何和这个爱好结缘,或者描述一下自己这方面的经历就更好了。这样的话更容易引起对方的兴趣并你进入深入聊天模式。就拿会做饭这个技能来讲。当用户添加了这个技能之后,就引导她上传自己的作品(做的饭菜)。这样一方面可以吸引用户完成内容的沉淀,另一方面可以引来围观群众满足自己的展示欲望。 步骤三:匹配 我们在附近的人中查看自己感兴趣的人,然后开始聊天。这就是属于一种匹配。而探探中根据你的信息由系统根据某种算法匹配出你可能喜欢的人,然后由你进行选择。这也是属于一种匹配,这种模式应该会提高匹配度。 而我要说的不是两种情况中的一种。我认为匹配不单单是看看两个人信息的契合度。还有很多方面的影响因素。比如聊天时间,空闲程度,爱聊程度。很多陌生人聊天有时候没有收到回复的原因是。你在无聊和空闲的时候给被人发了句问候,别人正在忙。没空回复你。或者说别人这个时候没有闲聊的想法。过了一会出于礼貌再回复你。这样的情况就很容易被误解成对方不想理你。结果是打击了用户聊天的兴趣。所以,每次匹配聊天对象的时候,需要填写自己的空闲时间,以及爱聊程度。根据这个匹配现在在线上的用户,目的就是“我有空,也想聊天”。匹配一个此刻也空闲想聊的人。这样我们就很容易聊起来。 如果按照上面做了你可以匹配到一个适合陪你聊,但是还没有解决来聊什么的问题。没有话题或者是你不想聊的话题都会使得聊天质量大打折扣。所以,在匹配之前需要说明你想聊什么。 比如说,聊聊那些年可爱的老师,聊聊上课常态,聊聊初恋,或者是互相聊聊隐私等等。当你发布自己喜欢的话题,而对方也对这个话题感兴趣的话,那么会很容易聊起来。 所以,我认为这种匹配模式应该成为该产品的主要功能。 步骤四:场景(重中之重) 所有想做社交的人都应该把社交场景放在第一位。没有社交场景是很难做好一个社交产品的,目前支付宝就属于有社交关系链但是没有社交场景的这种情况。如我们的第三步(匹配)中说的,可以让两个人有时间又有聊天想法的人匹配到一起。那么社交场景就是你每次空闲无聊的为你找到想聊聊的人。这也算是个场景,但是这不是我预想的那种场景。 我所预想的场景,就是无处不在的生活情景。我希望你能用它来记录你生活中的点点滴滴。当你想要倾听者的时候就把它分享出去,通过该软件找到愿意倾听的对象。最后你会发现,你的以前的现在的生活轨迹完全都在这里。这里有你生活中的点点滴滴,也有听你分享生活的人。 大概的流程如下: 至于这种模式,我为什么会觉得有效?首先是前面提到的几点。另外,这款产品是定位记录生活,分享生活,找到倾听者。包含的场景比朋友圈更多 。 具体的场景: 朋友圈中的各种类型的朋友圈这里都应该包括,对应着我这个产品中所有适合分享的场景。 今天遇见了老同学,无意中睡了个大懒觉,记录今天的饭菜。这些生活小事记录下来,保存到个人空间。一个是记录生活,记录人生轨迹;一个是分享生活,找到倾听的人。那么便可以包含大部分生活场景。 最后,我希望这款产品能够帮你记录点点滴滴的生活,分享时时刻刻的心情,随时找到原意倾听你的人,找到生活的知己。当有一天你再次翻开这款产品之后,你会发现你的生活全部在这里。 写在最后的话。鄙人文笔不佳,可能有些地方没有表诉清楚。 由于时间原因,原型也没有做出来。如果有不理解的地方,欢迎交流。 …

他们选择了IAIT铁匠设计

全部客户列表>
  • 商务合作

  • 邮箱:liao@szui.net
  • 手机:13537849958 廖先生
  • 座机:(+86)0755-2678 6721
  • Q Q:2742177023 点击交谈
  • 地址:深圳 福田 上梅林 斯达大厦6楼
进入旧版网站 | 粤ICP备16117695号-1 |

Copyright © 2010-2016. 深圳市铁匠信息科技有限公司 版权所有

扫描二维码关注我们:Iron Artisan 铁匠设计
确 认
扫描二维码关注我们:Iron Artisan 铁匠设计
确 认